1. Informações que coletamos
Podemos coletar dados fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone e informações de cadastro, além de dados necessários para o funcionamento do serviço, como localização dos dispositivos vinculados, identificadores técnicos, registros de uso e informações do aparelho utilizado para acessar o app.
2. Como usamos seus dados
Usamos as informações para oferecer o rastreamento em tempo real, vincular rastreadores à sua conta, exibir histórico de localização, prestar suporte, melhorar a experiência do app, proteger a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais.
3. Dados de localização
Os dados de localização são essenciais para o funcionamento do Achô App. Eles são utilizados para mostrar a posição dos dispositivos vinculados, rotas, atualizações recentes e recursos relacionados ao monitoramento dos itens cadastrados.
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais, proteger direitos da empresa ou quando houver autorização do usuário.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, exclusão ou informações sobre o uso dos seus dados pessoais, conforme previsto na legislação aplicável.
7. Retenção dos dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e preservar a segurança da plataforma.
8. Ferramentas de análise (Microsoft Clarity e Vercel Analytics)
Utilizamos o Microsoft Clarity para entender como os visitantes interagem com este site, por meio de métricas agregadas, mapas de calor e gravações anônimas de sessão. Essas gravações não capturam conteúdo sensível digitado em formulários e são utilizadas exclusivamente para melhorar a experiência de uso. O tratamento é feito pela Microsoft como operadora, conforme a política de privacidade em https://privacy.microsoft.com. Também utilizamos o Vercel Analytics, ferramenta de medição de audiência que coleta apenas dados agregados de visitas (página visitada, origem do tráfego, tipo de dispositivo) e não utiliza cookies nem identifica visitantes individualmente. Você pode optar por não ser rastreado habilitando o sinal "Do Not Track" no navegador ou bloqueando os domínios clarity.ms e vitals.vercel-insights.com.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@acho.app.br.